Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie vašich osobných údajov je:
DS System Sp. z o.o.
ul. Cicha 6, 43-384 Biery, Poľsko
E-mail: office@dssystem-machinery.com

2. Aké informácie zhromažďujeme

Zhromažďujeme len údaje nevyhnutne potrebné na komunikáciu s vami a na zaistenie bezpečnosti webu. Keďže web funguje ako B2B katalóg bez používateľských účtov a e-commerce, rozsah spracúvaných údajov je obmedzený.

Údaje, ktoré poskytnete priamo:

Pri použití kontaktného formulára zhromažďujeme nasledujúce informácie, aby sme mohli odpovedať na váš dopyt:

• Meno a priezvisko
• Názov spoločnosti
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo (voliteľné)
• Obsah vašej správy

Údaje zhromažďované automaticky (technické a analytické):

Na zaistenie bezpečnosti, výkonu a spoľahlivosti webu a na pochopenie, ako návštevníci web používajú, automaticky spracúvame určité údaje:

• Bezpečnostné protokoly: Náš poskytovateľ hostingu a CDN (Cloudflare) automaticky spracúva štandardné internetové logy vrátane IP adries, typu prehliadača a času návštevy.
• Analytické dáta: S vaším súhlasom používame Google Analytics na zhromažďovanie anonymných agregovaných údajov o správaní na webe (napr. navštívené stránky, čas strávený na webe).

3. Ako údaje používame

Údaje spracúvame výhradne na nasledujúce účely:

• Obchodná komunikácia: Odpovede na dopyty, ponuky strojov a technické otázky (právny základ: oprávnený záujem / kroky pred uzavretím zmluvy).
• Bezpečnosť a prevencia spamu: Ochrana webu pred škodlivou aktivitou, DDoS útokmi a spamom vo formulároch (právny základ: oprávnený záujem).
• Zlepšovanie webu: Analýza návštevnosti a zlepšovanie B2B katalógu pomocou Google Analytics (právny základ: súhlas).

4. Zdieľanie údajov a spracovatelia

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Údaje zdieľame len s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí ich spracúvajú v našom mene na základe prísnych zmlúv o dôvernosti:

• Cloudflare: hosting, doručovanie obsahu a bezpečnosť.
• Poskytovatelia e-mailových služieb (napr. Resend a cyberFolks): prenos a uloženie správ z kontaktného formulára na zabezpečených serveroch v Poľsku.
• Google Analytics: spracúvanie agregovaných štatistík používania webu.
• Platforma na správu súhlasu (CMP): správa a zapamätanie preferencií cookies.

5. Doba uchovávania

Dopyty z kontaktného formulára uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie obchodného účelu komunikácie, alebo ako vyžadujú obchodné a daňové predpisy. Technické logy Cloudflare sa uchovávajú po obmedzenú dobu výhradne z bezpečnostných dôvodov. Dáta Google Analytics sa uchovávajú podľa štandardných dôb nastavených v našom účte Google Analytics.

6. Vaše práva

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) máte komplexné práva týkajúce sa vašich údajov. Podrobnosti o právach a spôsobe ich uplatnenia nájdete na našej stránke Súlad s GDPR.

7. Kontaktujte nás

Ak máte otázky k týmto zásadám, kontaktujte nás na office@dssystem-machinery.com.