Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů je:
DS System Sp. z o.o.
ul. Cicha 6, 43-384 Biery, Polsko
E-mail: office@dssystem-machinery.com

2. Jaké informace shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje nezbytně nutné ke komunikaci s vámi a k zajištění bezpečnosti webu. Protože web funguje jako B2B katalog bez uživatelských účtů a e-commerce, rozsah zpracovávaných údajů je omezený.

Údaje, které poskytnete přímo:

Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme následující informace, abychom mohli odpovědět na váš dotaz:

• Jméno a příjmení
• Název společnosti
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (volitelné)
• Obsah vaší zprávy

Údaje shromažďované automaticky (technické a analytické):

Pro zajištění bezpečnosti, výkonu a spolehlivosti webu a pro pochopení, jak návštěvníci web používají, automaticky zpracováváme určité údaje:

• Bezpečnostní protokoly: Náš poskytovatel hostingu a CDN (Cloudflare) automaticky zpracovává standardní internetové logy včetně IP adres, typu prohlížeče a času návštěvy.
• Analytická data: S vaším souhlasem používáme Google Analytics ke shromažďování anonymních agregovaných údajů o chování na webu (např. navštívené stránky, čas strávený na webu).

3. Jak údaje používáme

Údaje zpracováváme výhradně pro následující účely:

• Obchodní komunikace: Odpovědi na poptávky, nabídky strojů a technické dotazy (právní základ: oprávněný zájem / kroky před uzavřením smlouvy).
• Bezpečnost a prevence spamu: Ochrana webu před škodlivou aktivitou, DDoS útoky a spamem ve formulářích (právní základ: oprávněný zájem).
• Zlepšování webu: Analýza návštěvnosti a zlepšování B2B katalogu pomocí Google Analytics (právní základ: souhlas).

4. Sdílení údajů a zpracovatelé

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří je zpracovávají naším jménem na základě přísných smluv o důvěrnosti:

• Cloudflare: hosting, doručování obsahu a bezpečnost.
• Poskytovatelé e-mailových služeb (např. Resend a cyberFolks): přenos a uložení zpráv z kontaktního formuláře na zabezpečených serverech v Polsku.
• Google Analytics: zpracování agregovaných statistik používání webu.
• Platforma pro správu souhlasu (CMP): správa a zapamatování preferencí cookies.

5. Doba uchování

Poptávky z kontaktního formuláře uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění obchodního účelu komunikace, nebo jak vyžadují obchodní a daňové předpisy. Technické logy Cloudflare se uchovávají po omezenou dobu výhradně z bezpečnostních důvodů. Data Google Analytics se uchovávají podle standardních dob nastavených v našem účtu Google Analytics.

6. Vaše práva

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte komplexní práva ohledně svých údajů. Podrobnosti o právech a způsobu jejich uplatnění najdete na naší stránce Soulad s GDPR.

7. Kontaktujte nás

Máte-li otázky k těmto zásadám, kontaktujte nás na office@dssystem-machinery.com.